Latam diz que falha de sistema expôs dados pessoais de clientes
Ocorrido teria permitido acesso indevido a dados parciais do cartão de crédito
A companhia aérea Latam Airlines informou nesta quarta-feira (19) que identificou uma falha em seu sistema que resultou na exibição de dados pessoais de clientes do seu programa de fidelidade a pessoas não autorizadas. A empresa não informou quais dados foram afetados, nem o número exato de clientes atingidos.
O ocorrido teria sido detectado pela companhia em 29 de julho e expôs, de acordo com o portal G1, informações como nome completo, data de nascimento, e-mail, telefone, endereço residencial, número de sócio e categoria no programa de fidelidade Latam Pass, saldo de milhas e pontos qualificáveis.
Além disso, o vazamento também teria permitido acesso indevido a dados parciais do cartão de crédito, como os primeiros seis e últimos quatro dígitos, bandeira, nome de titular e data de validade. Segundo a Latam, não houve exposição do número completo e do código de segurança do cartão, nem de senhas.
A companhia afirmou que comunicou a ocorrência à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e que adotou medidas de contenção e cibersegurança assim que identificou o problema.
– A companhia reforça que a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes são prioridades e mantém processos contínuos de avaliação e aprimoramento de seus sistemas e controles de proteção de dados – afirmou a Latam em nota.